Pedidos de suporte técnico é prestado exclusivamente via tickets (abertura de chamados através da Central de Atendimento ao Cliente).
Ao ligar para o nosso 0800 ou utilizar o nosso Atendimento Online para solicitação de suporte técnico, o cliente será instruído a direcionar o pedido de suporte através da abertura de um ticket.
A abertura do ticket é requerida para segurança do cliente e de seus usuários, pois evita equívocos e promove o registro de mudanças e solicitações.
Nota: Nosso Atendimento Online e serviço de 0800 é destinado para dúvidas, sugestões, reclamações e dep. financeiro.
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